为贯彻落实国务院和省委、省政府“高效办成一件事”工作部署，近日，省住房城乡建设厅等9部门联合制定了《山东省水电气暖网等联合报装“一件事”实施方案》，围绕丰富报装办理方式、推进市政公用服务全链条协同办理、强化系统对接协同和加强基础设施配套等方面，持续优化市政公用行业服务水平，不断提高企业群众办事满意度、获得感。有关工作经验入选国务院办公厅政务办公室《“高效办成一件事”13个重点事项经验做法汇编（第一批）》。

　　水电气暖网等联合报装“一件事”工作开展以来，各地纷纷研究制定工作方案，加强部门、企业协同，通过在政务服务大厅设置 “市政公用服务专区”、拓展共享营业厅数量和在政务服务网城市站点设置“水电气暖网”服务专区等方式，跑动次数减少到最少0次、最多1次，实现线下“一窗受理”、线上“一网办理”，在项目策划、立项用地规划许可、设计方案审查、外线接入工程设计、施工图联合审查、市政设施建设类审批、外线施工、验收接入等环节，推进市政公用服务全链条协同办理。持续推进工程审批系统与市政公用企业系统互联互通，实现报装、接入全过程、各环节线上监管,按承诺时限提供报装服务。截至目前，全省共办理联合报装2488件，其中线上1676件，线下812件。

　　济宁市线上建设“水电气暖信联合报装一件事”专区，打通国网济宁、华润燃气等市政专营单位系统，与工程建设项目审批管理互联互通，开发应用“智慧综合表单”，申请单位勾选申报事项后自动生成电子申请表单，自动录入项目信息，自动分发审批事项，实现一次报装，全流程智慧化审批。日照市实行外线工程“一次审批”，内线工程“精准服务”。对外线工程涉及的7个审批事项，市政公用企业一次申请，行政审批部门2个工作日统一受理，一次出具审批决定书，实现“一次申请、联合踏勘、并联审批、限时办结”。红线内项目全周期服务指导，策划生成阶段提前介入，项目立项后，确定接口位置等信息。建设许可阶段，落实规划设计方案联合审查，施工许可阶段，推行施工图联合审查。竣工验收阶段，组织开展联合验收或单项验收，验收合格后办理接入。聊城市推进部门协同，让图审更规范、让踏勘更高效，让施工更节约。通过设计方案联合审查、施工图设计文件多图联审，出台联合设计方案，优化施工组织方案，完成施工图网上审核。现场踏勘环节，市城市管理局组织行政审批等有关部门和专营单位开展预约上门、组团服务、联合核验，一次踏勘即可同时完成外线施工方案设计和市政设施类审批所需的现场勘验。施工环节，统筹协调联合施工单位通过共享利用施工沟渠，同步开挖、同步安装、同步回填，规范了施工秩序，降低了企业成本，缩短了工期。滨州市改造升级工程审批系统联合报装功能，实现了与供电业务系统的互联互通。起草滨州市地方标准规范《水电气暖信联合报装接入服务规范》，进一步细化联合报装标准、流程，规范了申报表单、结果文书，推动水电气暖网报装一件事一次办。2024年以来，滨州市已有172个工程建设项目通过高效办成一件事办理报装，涉及事项数达861件。