潍坊日报社潍坊融媒讯 伴随着一场绵绵冬雨，我市2024—2025年采暖季正式启动，自11月14日中午12时起，各热力公司开始达标供热。供热首日是民生保障的一场“大考”，供热保障情况如何？市民家中暖气是否及时升温？当天，记者走进城区热源厂、换热站、居民小区进行了探访。

　　11月14日上午，记者来到潍坊市热力有限公司热源厂看到，这里已启动了一台高温水锅炉，锅炉内烈火熊熊，持续输出高温水热源。在该热源厂的控制室内，多名值守人员正认真查看供热系统的各项供热参数和整体运行情况，目前整个热源厂运行非常平稳。

        “昨天供水温度已经达到了60℃。”潍坊市热力有限公司热源厂生产经理李秀明介绍，供热系统运行并非一蹴而就，他们10月底前就提前完成了锅炉本体、附属设备等检修及调试工作，并提前储备了12000吨煤炭，能够保证一个月的用量，为本供暖季启动做好了准备。根据全市统一安排，前期热源厂启动低温运行，通过逐步升温确保供热安全稳定。目前，热源厂锅炉已正常运转，随着气温降低，如遇寒潮等低温天气，他们将随时启动备用锅炉，全力保障达标供热。

        当天，记者在山东高创热力有限公司看到，该公司的智慧供热平台已经启动，该平台集现场监控、数据分析、运行指导于一体，能够使工作人员远程掌握换热站的现场情况，可以帮助工作人员就能耗、供热质量等指标进行分析。“根据智慧供热平台显示的数据来看，目前我们负责供热的各换热站均已平稳启动，运行良好，换热站的出水温度能够满足达标供热需求。”该公司相关负责人说。

        在奎文区东泰花园小区换热站内，热企工作人员正在调试换热站供热参数。目前，该小区的二次供水温度已经超过了35℃，在当天的外部气温条件下，足以保证居民家里达标供热。工作人员介绍，如果气温继续降低，他们将会根据天气情况把二次供水温度继续提高。

        当天上午，记者来到潍城区上城国际小区居民周女士家中，室内温暖舒适，温度计显示实时气温为21℃。“昨天还是19℃，今天就提上来了。这是我们搬来这个小区的第一个供暖季，希望能过一个暖冬。”她说，正式供暖前一天，热力公司工作人员入户帮她打开供暖设备进行了“排气”，还留下了联系方式，方便遇到供暖问题时随时联系，让她对供暖没有后顾之忧。

        记者从市城管局获悉，根据《潍坊市供热条例》，城区供热系统提前5天低温运行，前期市城管局组织供热企业全面细致开展各项准备工作，完成了对1100多名供热运行维护人员的岗位培训，目前运维人员已全部到岗，确保城区供热运维力量到位。各供热企业安排专人维护网上营业厅、微信公众号等线上渠道，及时受理解决市民反映的供热诉求。同时，市城管局组织各供热企业配备供热抢修队伍58支，应急车辆、抢修设备、抢修队伍随时待命，确保遇有供热突发事件第一时间迅速处置。